причин возникшей ситуации
  возникшей ситуации, конфликта, поступка ситуации или конфликта
  психологического анализа отношений между участниками ситуации

  раскрыть её причины
  не допустить перехода в длительный конфликт
  все ответы верны

  проявить интерес к личности ребенка
  общение на командно-административном уровне
  использование учебно-делового стиля

  межличностные
  внутриличностные
  все ответы верны